Console Chêne — Avec Tiroirs

Questions fréquentes

• Quand serai-je livré ?
  Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés en France et en Belgique : préparation et expédition sous 24 à 48h ouvrées, puis 1 à 3 jours ouvrés de transport.
• La livraison est-elle offerte ?
  Oui, la livraison est offerte en France et en Belgique sur l'ensemble de la boutique.
• Des frais de douane sont-ils à prévoir ?
  Non. Nos meubles sont expédiés depuis des entrepôts situés dans l'Union européenne : aucun frais ni formalité de douane pour une livraison en France ou en Belgique.
• Puis-je retourner ma commande ?
  Oui, sous 30 jours après réception, si l'article est inutilisé et dans son emballage d'origine. Remboursement sous 10 jours ouvrés après réception du retour ; les frais de retour sont à notre charge (étiquette de retour prépayée fournie).
• Le paiement est-il sécurisé ?
  Oui : paiement crypté (SSL), cartes Visa, Mastercard et American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Aucune donnée bancaire n'est conservée.
• Ma commande est-elle bien protégée pendant le transport ?
  Oui, chaque meuble est expédié dans un emballage renforcé. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
• Livrez-vous en Belgique ?
  Oui : la Belgique est livrée aux mêmes conditions que la France (livraison offerte, 2 à 5 jours ouvrés, sans frais de douane). Nous ne livrons pas encore d'autres pays.
• Comment vous contacter ?
  Par e-mail à contact@vaseboisverre.com ou via notre page Contact. Réponse sous 24h ouvrées.